Hallo liebe Firma Technik & MECHANIK.
Vielen Dank nochmal per Email mit aktuellen Fotos für ihre kulante Inzahlungnahme unseres1 1/2 Jahr alten bei Ebay ersteigerten NONAME Weidezeltes. Leider hat sich mal wieder herausgestellt, daß nicht alles BILLIGE auch wirklich gut ist, auch wenn es optisch ähnlich aussieht. Wie erwähnt fing die Plane bereits nach einem Jahr an im Dachbereich zur reißen und mußte von uns zusätzlich mit Gurten fixiert werden, damit sie im Wind nicht weiter aufriss. Die Reißverschlüsse versagten dann auch ihren Dienst und der angeblich vollverzinkte Rahmen fängt nach 1,5 Jahren ebenfalls an zu korrodieren und ist bereits in sich verzogen, da er die Belastung nicht Aushält, im Gegensatz dazu steht unser bei ihnen vor 5 Jahen gekauftes Runddachzelt in HEAVY DUTY im Vergleich noch fast neuwertig ohne großen Verschleiß auf der Weide.
Ihre aktuelle AKTION - AUSTAUSCH GUT - GEGEN BILLIG war uns sehr willkommen und das aktuelle 3,7m HEAVY DUTY Zelt ist wirklich von der Qualität, schon beim Aufbau nicht mit dem um zwar 30% günstigeren Zelt von Ebay zu vergleichen. Man denkt zwar, daß man Geld spart, hat aber im Endeffekt mehr Arbeit und viel Ärger mit dem Teile tauschen und Kundendienst der anderen Firma XXXX, der nie erreichbar ist und dann die Schuld der Schäden auf unsere Pferde schiebt und somit die Garantie verweigerte. Wie können die Pferde daran schuld sein, wenn an mehreren Stellen im Dachbereich die Plane einfach reißt, da wo nur die Sonne, aber keine Pferde hinkommen ?Jetzt haben wir bei ihnen zumindest 50% des Geldes dafür bei ihnen für ein eigentlich unbrauchbares Weidezelt zurück bekommen und wieder die gewohnte Qualität für unsere geliebten Tiere erhalten. Vielen Dank für alles, gerne empfehlen wir sie und ihren prompten Service und Beratung auch bei uns vor Ort weiter. Toll waren auch ihre Reparaturversuche am Fremdprodukt. Gut daß es heut zu Tage auch noch Firmen gibt, die einen vernünftigen Kundendienst bieten, auch zu unüblichen Tageszeiten, für Berufstätige.
Wir danken ihnen herzlich :
F. Gebhard - Raum Paderborn
|